如何妥善解决客户对网站维护费的接受

发布日期:2021-09-03 10:07   来源:未知   阅读:

  在我们与客户沟通需求的时候,大部分客户是不会问到后期的网站维护问题,同时济南网站建设公司也不会主动提起,就怕客户因为后期收费而失去合作,因为很多客户不喜欢每年都缴费,同时也不清楚网站维护费用的具体工作,有的客户认为后期所有的事情都是建站公司应该做的,那么如何妥善的解决这个问题呢。

  网站维护费用是济南网站建设公司()后期固定的收入,特别是服务客户较多的情况下,每年全部的维护费也是不小的收入,但是客户在这一年中,域名与空间是有固定成本的,加上客户可能随时的问题处理,或者网站活动的举办等,都需要济南网站建设公司给予及时专业的服务协助,因此网站维护费用是相对合理的,那么如何让客户更好的接受呢。

  首先说明网站维护的工作内容,这个不同的济南网站建设公司维护内容也不同,但随着行业竞争的激烈,维护包含的内容也在不断增加,比如常见的空间域名续费,网站各种问题及时处理,配合企业对网站进行一定程度的修改,网站升级拓展等,这样至少能够让客户判断是否会需要,最好网站维护内容与合同制定在一起,这样增加客户的信任度,客户往往是不会对未来可能的需求买单,就像很多人不买保险一样。

  其次网站维护费因地制宜收取,当然网站维护费用的收取最好不要统一,至少多设置几个收取方式,因为客户类型不同,有的客户做的定制型网站费用上万,而有的客户网站几千元,甚至有的更低,如果网站维护费超过了做站的费用,那肯定是不行的,所以根据不同客户的网站类型进行收取,这样更加便于客户的接受。

  最后客户不同意提前说明界限,当然仍有客户不同意网站维护费用,这个其实也没关系的本港现场直播开奖结果可以与客户提前说明好,哪些问题是不负责管理的,说清楚之后就不会存在服务方面的问题了,否则客户会觉得后期所有的工作都是应该的。当然即使缴纳了网站维护费,后面所有的工作也并非全部实现,也要根据具体的情况而定,这是济南网站建设行业的统一现象,并非某个企业所为。

  当然也存在个别的企业有不良的行为,特别是企业网站排名较好的情况下,给客户收取高额的维护费用,或者承诺的做不到,再有就是很多企业存在联系不到的情况,这些都是客户需要注意的问题,尽量选择实力强的济南网站建设公司,像泉诺这样专业服务合理价格真诚服务的,是很值得选择的。北京中海首开拾光里中海首开拾光里户型图--。返回搜狐,查看更多